Kto jest Administratorem moich danych osobowych?
Administratorem Państwa danych osobowych, czyli podmiotem decydującym o celach i sposobach ich przetwarzania, jest
Biuro Ubezpieczeń Magdalena Żurek
21-010 Łęczna ul. Sportowa 1
NIP: 7132648664
Jak mogę się z Wami skontaktować w sprawach związanych z danymi osobowymi?
Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem danych osobowych, możesz to zrobić:
a) drogą e-mailową pod adresem: biuro@mzurek.pl
b) pisemnie – za pomocą poczty tradycyjnej pod adresem: 21-010 Łęczna ul. Sportowa 1
W jakich sytuacjach przetwarzacie moje dane osobowe?
Przetwarzamy Twoje dane osobowe zawsze wtedy, gdy:
• korzystasz z naszych usług, w szczególności w zakresie pośrednictwa ubezpieczeniowego,
• odwiedzasz naszą stronę internetową,
• kontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu w celu uzyskania informacji, przygotowania oferty ubezpieczeniowej lub zawarcia umowy,
• przekazujesz nam dane niezbędne do przygotowania oferty lub zawarcia umowy ubezpieczenia,
• w określonych przypadkach zachodzi potrzeba wykorzystania Twoich danych w celu rozwiązania sporów prawnych, prowadzenia postępowań urzędowych lub realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
• w tym celu możemy przetwarzać niektóre dane osobowe, takie jak: imię i nazwisko, dane kontaktowe, data urodzenia oraz inne dane niezbędne do przygotowania oferty ubezpieczeniowej, zawarcia lub wykonania umowy oraz dochodzenia lub obrony roszczeń,
• Twoje dane osobowe możemy przetwarzać również w przypadku, gdy wysyłamy Ci informacje marketingowe dotyczące naszych usług lub usług naszych partnerów handlowych, pod warunkiem że wcześniej wyraziłeś na to zgodę,
• kontaktujesz się z nami za pomocą telefonu lub poczty elektronicznej.
Czy muszę podawać Wam moje dane?
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niektóre z Twoich danych mogą być niezbędne do korzystania z naszych usług i prawidłowego ich świadczenia. Ponadto niektóre Twoje dane są niezbędne, abyśmy mogli spełnić wymagania określone przepisami prawa, o których mowa poniżej.
Jeżeli zawierasz z nami umowę podanie danych jest niezbędne w zakresie realizacji tej umowy.
Jakie dane przetwarzacie?
Przetwarzamy wyłącznie dane osobowe niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. Zakres przetwarzanych danych może różnić się w zależności od rodzaju świadczonej usługi.
1) Jeżeli kontaktujesz się z nami w celu uzyskania informacji lub przygotowania oferty ubezpieczeniowej, przetwarzamy Twoje dane osobowe, takie jak: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz inne dane dobrowolnie przekazane w formularzu kontaktowym lub wiadomości.
2) Jeżeli zawierasz z nami umowę lub korzystasz z usług pośrednictwa ubezpieczeniowego, przetwarzamy dane niezbędne do przygotowania oferty, zawarcia i realizacji umowy, w szczególności: imię i nazwisko, dane kontaktowe, adres zamieszkania oraz inne dane wymagane przez przepisy prawa lub zakład ubezpieczeń.
3) Jeżeli wystawiamy Tobie dokument sprzedaży, przetwarzamy takie dane jak: imię i nazwisko, nazwę firmy, adres zamieszkania lub siedziby, numer PESEL albo numer NIP, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
4) Jeżeli komunikujemy się z Tobą drogą elektroniczną lub telefoniczną, przetwarzamy, w zależności od formy kontaktu, takie dane jak: imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail.
5) Jeżeli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych dotyczących naszych usług lub usług naszych partnerów handlowych, przetwarzamy w tym celu Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail.
W jakim celu przetwarzacie moje dane?
Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu podjęcia działań na Twoje żądanie, w szczególności udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie, przygotowania oferty ubezpieczeniowej, kontaktu z Tobą, zawarcia i wykonania umowy lub świadczenia usług pośrednictwa ubezpieczeniowego, a także obsługi ewentualnych reklamacji, skarg oraz dochodzenia lub obrony roszczeń wynikających z zawartych umów.
Przetwarzanie niektórych Twoich danych osobowych jest również konieczne w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności dotyczących obowiązku przechowywania dokumentacji przez wymagany okres, weryfikacji i identyfikacji klienta oraz przekazywania danych uprawnionym organom lub podmiotom, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, w tym wynikające z:
1) Ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości,
2) Ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług,
3) Ustawy z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu.
Jeżeli zdecydujemy się przetwarzać Twoje dane w innym celu niż ten, w którym zostały zebrane, poinformujemy Cię o tym i, jeżeli będzie to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, poprosimy o wyrażenie odpowiedniej zgody.
Cookies
W ograniczonym zakresie możemy zbierać dane osobowe automatycznie za pośrednictwem plików cookies znajdujących się na naszych stronach internetowych.
Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na komputerze użytkownika lub innym urządzeniu mobilnym podczas korzystania ze strony internetowej. Pliki te służą m.in. prawidłowemu działaniu serwisu, zapewnieniu bezpieczeństwa, zapamiętywaniu preferencji użytkownika oraz prowadzeniu statystyk dotyczących korzystania ze strony.
Wśród plików cookies wyróżniamy w szczególności:
• pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania strony,
• pliki cookies służące zapewnieniu bezpieczeństwa,
• pliki cookies zapamiętujące ustawienia użytkownika,
• analityczne pliki cookies wykorzystywane do monitorowania ruchu na stronie internetowej, w tym Google Analytics, jeżeli użytkownik wyrazi na to zgodę.
Korzystanie z analitycznych i marketingowych plików cookies odbywa się wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika za pośrednictwem banera cookies. Zgodę można w każdej chwili wycofać lub zmienić ustawienia dotyczące plików cookies.
Użytkownik może również zarządzać plikami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.
Na jakiej podstawie prawnej przetwarzacie moje dane?
Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest:
1) wyrażona przez Ciebie zgoda,
2) podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy,
3) zawarcie i realizacja umowy,
4) realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
5) wypełnienie obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Jak długo będziecie przetwarzać moje dane?
Dla poszczególnych przypadków okres przetwarzania danych jest następujący:
1) w przypadku danych przetwarzanych na podstawie umowy, przez okres obowiązywania umowy oraz do czasu upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
2) w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, do czasu jej wycofania,
3) w przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, do czasu ustania tego interesu lub wniesienia skutecznego sprzeciwu,
4) w przypadku danych przetwarzanych na podstawie obowiązków wynikających z przepisów prawa, przez okres wymagany tymi przepisami.
Kim są odbiorcy danych?
Odbiorcami danych są osoby upoważnione przez Administratora do przetwarzania danych w zakresie wykonywanych obowiązków.
W uzasadnionych przypadkach możemy przekazywać Twoje dane podmiotom współpracującym z Administratorem, jeżeli jest to niezbędne do świadczenia usług lub realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Przy wykonywaniu części zadań korzystamy z pomocy podmiotów zewnętrznych, takich jak biuro księgowe, kancelaria prawna, dostawcy usług informatycznych oraz zakłady ubezpieczeń lub podmioty współpracujące przy przygotowaniu i realizacji ofert ubezpieczeniowych.
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Będziemy przekazywać dane wyłącznie:
1) osobom upoważnionym przez Administratora,
2) podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie,
3) zakładom ubezpieczeń lub innym podmiotom uczestniczącym w procesie przygotowania lub realizacji umowy ubezpieczenia,
4) organom publicznym oraz innym podmiotom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Czy i komu udostępniacie moje dane?
Nie udostępniamy Twoich danych osobowych osobom ani podmiotom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy:
1) wyraziłeś na to dobrowolną zgodę,
2) udostępnienie jest niezbędne do przygotowania oferty, zawarcia lub realizacji umowy ubezpieczenia,
3) obowiązek udostępnienia wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
Każdy wniosek o udostępnienie danych jest przez nas indywidualnie analizowany, a dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.
Czy przekazujemy dane osobowe poza kraje Unii Europejskiej?
Pozyskane dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie wtedy, gdy dopuszczają to obowiązujące przepisy prawa oraz zapewniony jest odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.
W przypadku korzystania z usług dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym Administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO.
Jak chronicie moje dane?
Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić odpowiednie środki techniczne, organizacyjne i fizyczne chroniące dane osobowe przed ich utratą, zniszczeniem, zmianą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.